Code RNCP : RNCP37717BC01
Certificateur : Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion
Date d’enregistrement : 11/07/2023
Pré-requis : Titre de niveau 3 ou expérience professionnelle significative
Certification visée : Certification représentant 50% du diplôme du titre professionnel de Conseiller Commercial de niveau 4
Conditions d’admission : Dossier et entretien
Public visé : Actifs en reprise d’études
Demandeurs d’emploi
DÉLAI D’ACCÈS À LA FORMATION
Délai en mode projet : 3 types de rentrée:
– le 1 er de chaque mois : sur 5 mois :
rythme : 20h/semaine + stage
– le 5 du mois (tous les 3 mois): sur 3 mois :
rythme : 30/35h/semaine + stage
– le 15 de chaque mois : sur 4 mois :
rythme : 20h/semaine sans stage
Durée moyenne : sous 1 mois à partir de l’inscription
RYTHME
Formation continue : stage de 154h minimum en entreprise.
Tutorat (Option 1) : 1 heure de tutorat mensuel minimum.
Tutorat (Option 2) : 1 heure de tutorat hebdomadaire.
OBJECTIF :
Acquérir les compétences du CONSEILLER COMMERCIAL
Le/La conseiller(ère) commercial(e) sera en mesure de :
– Exploiter les potentialités d’un secteur de vente.
– Prospecter des entreprises, des particuliers afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise.
– Vendre des produits, des prestations de services ou des solutions.
– Mettre en place un système de veille, pour suivre les évolutions du marché, du positionnement de la concurrence, des comportements d’achat
des clients, des avis clients et de la réglementation.
– Actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’entreprise.
– Identifier et exploiter les sources d’information pertinentes, suivre les influenceurs et consulter les avis clients sur les sites d’avis consommateur.
– Analyser régulièrement l’ensemble des informations afin d’adapter sa stratégie de vente aux demandes des clients.
– Organiser son activité en intégrant les principes de l’éco-responsabilité et de la sobriété numérique, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et en accord avec son manageur.
– Déterminer et mettre en œuvre la démarche de prospection adaptée à la cible afin de développer le portefeuille de prospects/clients.
– Assurer une présence sur les réseaux sociaux, dans le respect de la règlementation et des consignes de l’entreprise.
– Analyser et évaluer son activité commerciale et ses résultats sur une période de référence.
– Exercer l’activité de prospection d’un secteur de vente dans les locaux de l’entreprise et en dehors, physiquement ou à distance lors des manifestations commerciales et des événements en ligne.
– S’appuyer sur des outils de planification d’itinéraires et de géolocalisation afin d’organiser et d’optimiser ses tournées dans une démarche éco-responsable.
MISSIONS/COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES
– Assurer une veille professionnelle et commerciale
– Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
– Mettre en oeuvre la démarche de prospection
– Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
MODALITÉS ACCÈS DE FORMATION
Entretien pédagogique
Test de positionnement
Débrief pédagogique
RYTHME ET ENCADREMENT
Formation continue (mode projet) sur Campus en ligne – accessible 7/7 – 24/ 24, un stage de 154h minimum en entreprise, équipe pédagogique disponible (10h/24h).
– sur 5 mois : 20h/semaine + stage
– sur 3 mois : 30/35h/semaine + stage
– sur 4 mois : 20h/semaine sans stage
Tutorat (Option 1) : 1 heure de tutorat mensuel minimum.
Tutorat (Option 2) : 1 heure de tutorat hebdomadaire.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Séance de prise en main du campus ( non comptabilisée en heure de formation)
Formation en classe virtuelle pour les alternants, en campus à distance avec tutorat pour les autres apprenants.
Nos formations sur le campus à distance sont toutes adaptées aux personnes en situation de handicap
Référent handicap disponible 6/7J : L’équipe de DYSRUPTIV CAMPUS est sensible aux enjeux de l’inclusion et est investie sur la thématique du handicap, nous sommes à l’écoute des personnes en situation de handicap pour faciliter et organiser leur apprentissage durant les formations dispensées 6/7 au 04.83.12.03.29.
MODALITÉS D’ÉVALUATIONS
Examen blanc à distance.
Dossiers et projets à rendre tout au long de la formation.
L’examen final au terme de la formation, en présentiel.
MODALITÉS DE SUIVI DE L’EXÉCUTION DU PROGRAMME ET D’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
POUR TOUS LES CANDIDATS : Les résultats aux évaluations réalisées en cours de formation. Évaluation du dossier professionnel qui décrit la pratique du candidat.
FORMATION CONTINUE (MODE PROJET) : Évaluation en cours de formation, Tutorat et évaluation des projets rendus en cours de formation.
ACCESSIBILITÉ
Campus en ligne avec ergonomie adaptée aux personnes en situation de handicap et centre d’examens accessible aux PMR.
modalités de formation
Fonds personnels
Transitions Pro
Plan de développement des compétences
PROGRAMME SUR 6 MOIS
ENSEIGNEMENTS (DURÉE ESTIMÉE): 275 H
Intégration en formation
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Prospecter physiquement
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Dossier DP
Entraînement aux épreuves
moyens pÉdagogique
Espace virtuel individuel sur campus en ligne, messagerie instantanée pour tous les apprenants. Classes virtuelles pour les tutorats en formation continue ou pour les alternants. Pédagogie active, formation modulaire et individualisée, auto-formation guidée, jeux de rôles, études de cas, sous groupes.
PROGRAMME D’ÉVALUATION FINALE
L’entretien final peut être programmé si le candidat a suivi et obtenu l’ensemble des Certificats de Compétences Professionnelles (CCP).
Un parchemin est attribué au candidat ayant obtenu le titre complet ou le CCS. Un livret de certification, qui enregistre les CCP progressivement acquis, est destiné au candidat pour l’aider à se repérer dans son parcours. Ces deux documents sont délivrés par l’Unité Territoriale de la Direccte.
EFFECTIF
Promo maintenue : à partir de 10 personnes
TAUX de RÉUSSITE A L’EXAMEN :
- Mode projet*
- [NC à ce jour]
- Alternants
- [NC à ce jour]
- [NC à ce jour]
TAUX de SATISFACTION global à la fin de la formation :
- Mode projet* : [NC à ce jour]
- Alternants : [NC à ce jour]
TAUX de poursuite d’étude (chez nous ou ailleurs) :
- [Nc à ce jour] (Alternants)
TAUX d’accès à l’emploi (6 mois après l’examen) :
- [NC à ce jour] (Alternants)
TAUX d’engagement :
- [NC à ce jour] en décrochage (Mode projet* & Alternants)
- [NC à ce jour] en abandon (Mode projet* & Alternants)
Enquêtes de fin de formation, réalisées après l’examen – Mise à jour effectuée en Décembre de chaque année.
*Mode projet = Formation hors temps de travail
Taux de retour des enquêtes (toutes formations confondues) : 12%
Standard : 04 83 12 03 29
Personne à contacter : Lionel CAUDRON
Mail : commercial@formationetconseil.com
Responsable pédagogique, référente handicap et référente mobilité : Sandra CAUDRON
Adresse : 19, Rue d’Isly – 83200 Toulon
Dernière mise à jour en Juillet 2024