Planifier et encadrer les activités d’une équipe d’opérateurs en entrepôt
CCP 2 – Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt
Développez les compétences indispensables pour organiser l’activité d’une équipe logistique, coordonner les opérations en entrepôt, suivre les performances et contribuer à l’amélioration continue des processus.
Certificat de Compétences Professionnelles (CCP2)
Code du bloc RNCP : RNCP36237BC02
Bloc de compétences du Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
Ce CCP peut être préparé de manière autonome ou être intégré au parcours complet conduisant au Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
Validez un bloc de compétences reconnu par l’État et capitalisez progressivement les CCP nécessaires à l’obtention du Titre Professionnel.
Informations clés
CCP RECONNU PAR L'ÉTAT
Bloc de compétences certifiant
Financement possible
CPF, OPCO, France Travail
100%
à distance
Campus disponible 24h/24
CAPITALISABLE
Vers le Titre Professionnel
Accompagnement humain
Tutorat et suivi pédagogique
À QUI S'ADRESSE CE CCP ?
Développez vos compétences en management opérationnel et franchissez une nouvelle étape vers le métier de Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
Le CCP Planifier et encadrer les activités d’une équipe d’opérateurs en entrepôt s’adresse aux personnes souhaitant acquérir ou renforcer leurs compétences en organisation logistique, animation d’équipe, suivi des performances et amélioration continue des activités en entrepôt.
Le CCP Planifier et encadrer les activités d’une équipe d’opérateurs en entrepôt permet de développer les compétences nécessaires pour organiser l’activité d’une équipe, assurer le suivi des opérations logistiques et contribuer à la performance de l’entrepôt.
- Vous souhaitez évoluer vers des fonctions de coordination ou d’encadrement en logistique.
- Vous souhaitez développer vos compétences en management opérationnel.
- Vous recherchez un bloc de compétences reconnu par l’État.
- Vous souhaitez suivre une formation à distance avec un accompagnement pédagogique.
- Vous souhaitez progresser vers le Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
PLANIFIER ET ENCADRER UNE ÉQUIPE LOGISTIQUE :
UNE COMPÉTENCE CLÉ POUR PILOTER LA PERFORMANCE DE L'ENTREPÔT
La coordination d’une équipe est essentielle pour garantir la fluidité des opérations logistiques. Elle permet d’organiser les activités, de répartir les ressources et d’assurer le respect des objectifs de qualité, de sécurité et de performance.
Ce CCP vous apprend à planifier les opérations, encadrer les équipes d’opérateurs, suivre les indicateurs d’activité et contribuer à l’amélioration continue des processus logistiques.
Cette compétence mobilise des qualités d’organisation, de leadership, de communication et de prise de décision, indispensables pour assurer le bon fonctionnement d’un entrepôt.
Missions
Planification de l’activité logistique, organisation des ressources, encadrement d’une équipe d’opérateurs, suivi des indicateurs de performance et amélioration continue des processus.
Débouchés
Ce CCP permet d’exercer ou de renforcer des missions de chef d’équipe logistique, coordinateur d’entrepôt, superviseur d’exploitation ou responsable d’une équipe d’opérateurs au sein d’un entrepôt, d’une plateforme logistique ou d’un service supply chain.
Évolution
Poursuivre vers l’obtention du Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage ou évoluer vers des fonctions de management opérationnel, de coordination logistique ou de supervision d’équipe.
Objectifs opérationnels et compétences développées pendant ce CCP
Ce Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) permet d’acquérir les compétences nécessaires pour organiser l’activité d’une équipe, suivre les performances logistiques, encadrer les opérateurs et contribuer à l’amélioration continue de l’entrepôt. Les compétences présentées ci-dessous sont directement issues du référentiel du Titre Professionnel Technicien en Logistique d’Entreposage.
ORGANISER L'ACTIVITÉ LOGISTIQUE
- Établir le planning des opérateurs.
- Répartir la charge de travail selon les priorités.
- Affecter les ressources humaines et matérielles.
- Organiser les opérations dans le respect des objectifs de production.
- Adapter l’organisation aux contraintes de l’activité.
MANAGER ET ACCOMPAGNER UNE ÉQUIPE
- Encadrer une équipe d’opérateurs en entrepôt.
- Communiquer les consignes et objectifs.
- Suivre les performances individuelles et collectives.
- Identifier les besoins en formation.
- Favoriser la cohésion et la montée en compétences des collaborateurs.
PILOTER LA PERFORMANCE ET L'AMÉLIORATION CONTINUE
- Suivre les indicateurs d’activité à l’aide de tableaux de bord.
- Analyser les résultats et les écarts.
- Identifier les axes d’amélioration.
- Proposer des actions correctives.
- Participer à l’amélioration continue de l’entrepôt.
PROGRAMME Du CCP
- Formation à distance
- Accompagnement individualisé
- Intégration en formation
- Découverte de l’environnement pédagogique
- Organisation du parcours
- Présentation des modalités d’évaluation
- Prise en main des outils numériques
- Établir le planning des opérateurs en entrepôt
- Suivre l’activité d’une équipe d’opérateurs en entrepôt
dans un tableau de bord - Encadrer une équipe d’opérateurs en entrepôt
- Participer à l’amélioration continue de l’entrepôt
- Évaluations formatives réalisées tout au long du parcours.
- Mises en situation professionnelles en lien avec les compétences du CCP.
- Préparation à l’épreuve certificative.
- Validation des compétences conformément au référentiel du Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
- Campus en ligne accessible 24h/24 et 7j/7
- Classes virtuelles et/ou tutorat pédagogique
- Ressources pédagogiques numériques
- Exercices d’application et études de cas
- Accompagnement jusqu’à la certification
- Mise en pratique de l’organisation et de la planification des activités d’une équipe.
- Participation à la coordination des opérations logistiques de l’entrepôt.
- Suivi des indicateurs de performance et des tableaux de bord.
- Encadrement des opérateurs dans le respect des procédures de qualité, de sécurité et de performance.
- Contribution aux actions d’amélioration continue de l’activité logistique.
CONDITIONS D'ACCÈS À LA FORMATION
Avant votre inscription, nous vérifions que la formation correspond à votre projet et à votre niveau afin de vous garantir les meilleures conditions de réussite.
Pré-requis
Pour intégrer la formation, vous devez :
✓ Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP ou BEP) ou justifier d’une expérience professionnelle significative dans le domaine commercial.
✓ Disposer d’un ordinateur équipé d’une connexion Internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels.
Modalités d'admission
Avant validation de l’inscription
- Dossier de candidature (CV et diplôme)
- Entretien pédagogique individuel
Après validation de l’inscription
- Test de positionnement
- Débriefing pédagogique personnalisé
Modalités & organisation
Délais
d’accès
Mode projet
Entrée possible toute l’année
Démarrage sous 1 mois après validation du dossier
Durée
formation
- De 150 à 250 heures
- Formation en modalité projet
- Rythme adaptable selon le profil
Rythme &
accompagnement
- Formation 100 % à distance
- Accompagnement pédagogique individualisé
- Tutorat « Cœur de métier » mensuel obligatoire sauf parcours Autonome
- Campus accessible 24h/24 et 7j/7
- Stage en entreprise de 154 h minimum selon le profil de l’apprenant
- Organisation compatible avec une activité professionnelle
tutorat
pédagogique
- Tutorat « Cœur de métier » obligatoire sauf parcours Autonome
- Tutorat « Synergie » recommandé selon les besoins et le parcours choisi
- Débriefing pédagogique après le test de positionnement
- Accompagnement renforcé possible selon le profil de l’apprenant
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Espace virtuel individuel
- Campus en ligne
- Messagerie instantanée
- Classes virtuelles
- Tutorats individualisés
- Jeux de rôles
- Études de cas
- Auto-formation guidée
ÉVALUATION FINALE
sauf parcours Autonome
Épreuve | Durée |
|---|---|
Mise en situation professionnelle | 2h30 |
Entretien technique | 30 min |
CERTIFICATION
Le candidat ayant validé l’ensemble des compétences de ce bloc obtient le Certificat de Compétences Professionnelles (CCP2) – Planifier et encadrer les activités d’une équipe d’opérateurs en entrepôt, délivré dans le cadre du Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
Ce CCP peut être obtenu indépendamment ou capitalisé avec les autres blocs de compétences pour accéder au Titre Professionnel complet..
Les CCP validés sont enregistrés dans un livret de certification permettant de suivre la progression du candidat jusqu’à l’obtention du titre professionnel. Ce document est délivré par l’Unité Territoriale de la DREETS.
Effectif & ouverture des sessions
- Formation maintenue sans minimum en mode projet.
- Accompagnement individualisé selon le parcours de l’apprenant.
Financement & Tarifs
CPF
Formation finançable avec vos droits CPF.
OPCO / Entreprise
Prise en charge possible jusqu’à 100 %.
France Travail
Financement envisageable selon éligibilité.
Financement personnel
Financement personnel possible avec paiement en plusieurs fois et accompagnement dans le choix de la solution la plus adaptée.
Tarifs
Des formules à partir de 750 € net de taxe
Le tarif dépend de la formule choisie et du dispositif de financement mobilisé.
Formule | Tarif applicable | Financements possibles |
Autonome : parcours non certifiant en autonomie | 750 € net de taxe | Financement personnel |
Diplômant : préparation et passage du titre professionnel | 2 179 € net de taxe en financement personnel ou CPF | Financement personnel ou CPF |
Diplômant : financement institutionnel | 2 430 € net de taxe | France Travail, employeur ou OPCO |
Accompagné : certification et accompagnement renforcé | 3 823 € net de taxe | Financement personnel ; prise en charge CPF, France Travail, employeur ou OPCO possible sous réserve d’accord |
Les financements mentionnés sont mobilisables sous réserve des droits disponibles, de l’éligibilité du parcours et de l’accord du financeur.
Les possibilités de prise en charge totale ou partielle dépendent de la situation du bénéficiaire, de ses droits disponibles et de la décision du financeur. Un éventuel reste à charge est communiqué avant l’inscription.
Pour les financements personnels, un paiement échelonné peut être proposé selon l’échéancier indiqué dans le devis et le contrat de formation.
Un devis précisant le coût total de la formation, les prestations incluses et les conditions de financement est remis avant toute inscription.
Tarifs en vigueur au 10 Août 2026.
Choisissez votre formule de formation
Le niveau d’accompagnement varie selon la formule choisie.
Tableau comparatif
| Autonomie | Diplômant | Accompagné | |
Finalité de la formule | Acquérir ou consolider les fondamentaux Durée estimée : 150 heures | Préparer le titre professionnel et se présenter aux épreuves Durée estimée : 200 heures | Préparer les épreuves avec un accompagnement renforcé Durée estimée : 250 heures |
Exercices d’entraînement (Autonome) | 23 | 16 | 4 |
Exercices corrigés par un formateur |
| 13 | 25 |
Exercices de révision avant examen |
| ✔ | ✔ |
Projets professionnels | 3 | 4 | 4 |
Corrections détaillées des projets | ✔ | ✔ | ✔ |
Évaluations en cours de formation (ECF) | 2 | 2 | 2 |
Corrections détaillées des ECF | ✔ | ✔ | ✔ |
Sessions groupe – cœur de métier |
| ✔ 1 / mois | ✔ 1 / mois |
Sessions groupe – management |
|
| ✔ 1 / mois |
Sessions groupe – anglais professionnel |
|
| ✔ 1 / mois |
Certificat de fin de formation | ✔ | ✔ | ✔ |
Inscription et présentation aux épreuves de certification |
| ✔ | ✔ |
Financement CPF / OPCO / France travail |
| ✔ | ✔ |
Coaching personnalisé (option)
Pour les apprenants souhaitant un accompagnement encore plus individualisé, nous proposons un coaching pédagogique personnalisé.
Ce coaching peut inclure :
- Suivi individuel avec un formateur
- Aide méthodologique
- Préparation renforcée à l’examen
- Accompagnement sur les projets professionnels
- Séances de travail ciblées sur les difficultés rencontrées
Le coaching est proposé en option et fait l’objet d’une tarification spécifique selon les besoins.
Une étude personnalisée permet d’adapter le nombre de séances et le niveau d’accompagnement
Nos indicateurs de résultats
Nos statistiques :
(Année de référence – 2025)
| Taux de réussite à l’examen | Taux de satisfaction global à la fin de la formation | Taux de poursuite d’études (chez nous ou ailleurs) | Taux d’accès à l’emploi (6 mois après l’examen) | Taux d’engagement |
Mode projet* | Pas de candidats en mode projet | NC | NC | NC | 0% en décrochage 0% en abandon |
Enquêtes de fin de formation, réalisées après l’examen – Mise à jour effectuée en Décembre de chaque année.
*Mode projet = Formation hors temps de travail
Taux de retour des enquêtes (toutes formations confondues) : 12%
Informations réglementaires
- Code RNCP : RNCP36237BC01
- Certificateur : Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertionl
- Date d’enregistrement : 01/03/2022
- Niveau visé : Niveau 4 Bac (1/2)
- Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap
FAQ
Oui. Ce Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) est un bloc de compétences officiel du Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage, certification délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée au RNCP.
Oui. Ce CCP peut être suivi indépendamment du titre complet. Les compétences validées sont capitalisables et peuvent être complétées ultérieurement pour obtenir le Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage.
Oui, selon votre situation et votre éligibilité. Plusieurs solutions de financement sont également possibles : CPF, OPCO, France Travail, entreprise ou financement personnel.
La durée estimée de ce parcours est de 250 heures, avec un rythme adaptable selon votre situation professionnelle et votre projet de formation.
Oui. La formation est dispensée entièrement à distance via notre campus en ligne, avec un accompagnement pédagogique individualisé, des classes virtuelles et un tutorat tout au long du parcours.
La validation de ce CCP permet d’obtenir un Certificat de Compétences Professionnelles officiel. Il peut être capitalisé avec les autres CCP du Titre Professionnel Technicien(ne) en Logistique d’Entreposage afin d’obtenir la certification complète.
Vous souhaitez savoir si cette formation correspond à votre projet ?
Un conseiller pédagogique vous accompagne pour étudier votre projet, vérifier vos possibilités de financement et répondre à toutes vos questions sur la formation.
Réponse sous 24h
Étude de financement gratuite
Accompagnement personnalisé
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