Communication digitale – Niveau intermédiaire

DÉPLOYEZ UNE STRATÉGIE DIGITALE PLUS PERFORMANTE TRANSFORMEZ VOTRE VISIBILITÉ EN OPPORTUNITÉS COMMERCIALES

Approfondissez vos compétences en communication digitale pour générer des leads, développer votre présence commerciale sur les réseaux sociaux et piloter des campagnes publicitaires responsables et performantes.

Stratégie pour attirer des clients avec la communication digitale

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?

Cette formation s’adresse aux entrepreneurs, indépendants, professionnels de la communication, du marketing ou du développement commercial qui maîtrisent déjà les fondamentaux du digital et souhaitent déployer une communication plus stratégique, orientée acquisition et performance.

Vous êtes dans cette situation ?

Cette formation est particulièrement adaptée si :

  • Vous communiquez déjà en ligne, mais vos actions manquent de stratégie.
  • Vous souhaitez générer davantage de prospects qualifiés.
  • Vous voulez mieux exploiter LinkedIn grâce au social selling.
  • Vous envisagez d’utiliser la publicité digitale pour développer votre visibilité.
  • Vous avez besoin de mieux mesurer et optimiser vos campagnes.
  • Vous souhaitez communiquer dans le respect du RGPD et des bonnes pratiques éthiques.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de structurer une stratégie d’acquisition digitale, de générer des leads, de mobiliser l’email marketing, le social selling et la publicité en ligne, puis d’analyser ses résultats dans le respect du RGPD.

Structurer une stratégie d’acquisition digitale

  • Définir des objectifs commerciaux et de communication.
  • Identifier les publics et les canaux prioritaires.
  • Construire un parcours cohérent de l’audience jusqu’à la conversion.

Générer et qualifier des leads

  • Identifier les principaux leviers de génération de leads.
  • Concevoir des contenus et dispositifs de capture adaptés.
  • Qualifier et segmenter les contacts obtenus.

Déployer une stratégie d’email marketing

  • Structurer une campagne d’email marketing.
  • Adapter les messages aux différentes étapes du parcours.
  • Créer des séquences favorisant l’engagement et la conversion.

Développer le Social Selling

  • Optimiser sa présence professionnelle sur les réseaux sociaux.
  • Identifier et approcher des prospects pertinents.
  • Construire une relation commerciale progressive et authentique.

Piloter des campagnes publicitaires digitales

  • Distinguer Google Ads et les principales solutions de Social Ads.
  • Définir une audience, un message et un budget.
  • Suivre les indicateurs et optimiser les performances.

Appliquer le RGPD et les principes éthiques

  • Comprendre les principes essentiels du RGPD.
  • Collecter et utiliser les données de manière responsable.
  • Mettre en œuvre des pratiques digitales transparentes et respectueuses.

PROGRAMME DE LA FORMATION

Objectif : réactiver les notions essentielles avant d’aborder les leviers avancés d’acquisition et de conversion.

  • Rappel des principaux canaux de communication digitale.
  • Articulation entre objectifs, publics, messages et contenus.
  • Compréhension du parcours numérique d’un prospect.
  • Identification des indicateurs essentiels.
  • Ressources complémentaires pour approfondir les fondamentaux

Objectif : mettre en place une démarche structurée pour attirer, qualifier et engager des prospects.

  • Comprendre le principe de la génération de leads.
  • Identifier et définir ses cibles prioritaires.
  • Concevoir un dispositif de collecte de contacts.
  • Créer un contenu ou une offre favorisant la prise de contact.
  • Segmenter et organiser les contacts collectés.
  • Structurer une campagne d’email marketing.
  • Rédiger des emails favorisant l’ouverture et l’engagement.
  • Suivre les principaux indicateurs de performance.

Objectif : utiliser les réseaux sociaux pour développer des relations commerciales de manière progressive.

  • Comprendre les principes du Social Selling.
  • Optimiser son profil et sa présence professionnelle.
  • Identifier des prospects pertinents.
  • Développer et organiser son réseau.
  • Publier des contenus renforçant son expertise.
  • Interagir avec ses prospects sans démarche intrusive.
  • Transformer progressivement les échanges en opportunités.
  • Suivre l’efficacité de ses actions.

Objectif : comprendre et structurer une campagne publicitaire adaptée à ses objectifs.

  • Identifier le rôle de la publicité dans une stratégie digitale.
  • Distinguer Google Ads et les principales solutions de Social Ads.
  • Choisir un objectif de campagne pertinent.
  • Définir une audience et des critères de ciblage.
  • Construire un message publicitaire cohérent.
  • Sélectionner les formats adaptés aux différents canaux.
  • Définir un budget et une durée de diffusion.
  • Analyser les indicateurs et optimiser la campagne.

Objectif : intégrer la protection des données et les principes éthiques dans ses actions de communication.

  • Comprendre les principes essentiels du RGPD.
  • Identifier les données personnelles collectées.
  • Informer clairement les utilisateurs.
  • Recueillir et gérer le consentement.
  • Respecter les droits des personnes.
  • Sécuriser et limiter l’utilisation des données.
  • Adopter des pratiques de communication transparentes.
  • Appliquer le RGPD aux campagnes d’email marketing et de prospection.
  • Quiz et tests de connaissances au fil du parcours.
  • Activités interactives dans les différents modules.
  • Exercices d’analyse et cas pratiques.
  • Vérification progressive de l’acquisition des compétences.
  • Réalisation d’une synthèse pratique finale.
  • Construction d’un parcours de génération de leads.
  • Préparation d’une séquence d’email marketing.
  • Analyse et optimisation d’une démarche de Social Selling.
  • Élaboration d’une campagne Google Ads ou Social Ads.
  • Sélection et suivi d’indicateurs de performance.
  • Utilisation d’une grille de vérification RGPD.
  • Définir les objectifs et les publics d’une stratégie d’acquisition.
  • Sélectionner les canaux numériques appropriés.
  • Construire un dispositif de génération et de qualification des leads.
  • Prévoir des actions d’email marketing ou de Social Selling.
  • Élaborer une proposition de campagne publicitaire.
  • Définir les indicateurs de suivi.
  • Intégrer les exigences du RGPD et les principes éthiques.

Méthodes pédagogiques et accompagnement

Le parcours repose sur une pédagogie active et progressive, combinant apports méthodologiques, activités interactives, analyses de situations professionnelles et mises en pratique. Le participant applique les notions à sa propre activité ou à un projet de communication digitale.

  • Formation accessible entièrement à distance.
  • Séquences courtes organisées selon une approche microlearning.
  • Capsules vidéo et ressources pédagogiques en ligne.
  • Ebook permettant d’approfondir les notions essentielles.
  • Activités interactives et tests de connaissances.
  • Études de cas portant sur l’acquisition et la communication digitale.
  • Exercices pratiques en email marketing, Social Selling et publicité digitale.
  • Analyse d’indicateurs de performance.
  • Application des principes du RGPD aux actions réalisées.
  • Réalisation d’une synthèse pratique en fin de parcours.

Les consignes, ressources et activités sont accessibles depuis la plateforme de formation afin de permettre une progression autonome et structurée.

Modalités et organisation

Durée

10 heures

Modalité

Formation 100 % à distance

Pédagogie

Learning by doing, activités interactives et exercices pratiques autonomes

Évaluation

Tests de connaissances et évaluation finale à partir d’un cas pratique

Prérequis

Maîtriser les fondamentaux de la communication digitale ou disposer d’une première expérience dans l’utilisation professionnelle des outils numériques.

Statut

Formation non certifiante

Tarif et financement

Tarif de la formation : 600 € net de taxes

Financement personnel (mensualisation possible sur devis)

QUESTIONS FRÉQUENTES

Cette formation s’adresse aux entrepreneurs, indépendants et professionnels de la communication, du marketing ou du développement commercial qui souhaitent structurer une stratégie digitale orientée acquisition et performance.

Non. Les deux niveaux sont proposés séparément. Vous pouvez intégrer directement le niveau intermédiaire si vous maîtrisez déjà les fondamentaux de la communication digitale ou si vous disposez d’une première expérience professionnelle dans ce domaine.

Vous apprendrez à structurer une stratégie d’acquisition, générer et qualifier des leads, préparer des campagnes d’email marketing, développer une démarche de Social Selling et piloter des actions publicitaires digitales.

Le parcours est accessible entièrement en ligne, sous la forme de modules de microlearning. Il associe des capsules vidéo, des ressources pédagogiques, des activités interactives, des quiz et des exercices pratiques.

Oui. Le programme présente les principes de Google Ads et des principales plateformes de Social Ads. Vous apprendrez à définir un objectif, une audience, un message, un budget et des indicateurs de suivi.

Le Social Selling consiste à utiliser les réseaux sociaux pour développer sa visibilité professionnelle, identifier des prospects et construire progressivement une relation commerciale grâce à des contenus et des interactions pertinents.

Oui. Un module est consacré aux principes essentiels du RGPD, au consentement, à la protection des données et aux pratiques éthiques applicables à l’email marketing, à la prospection et à la publicité digitale.

Les compétences sont vérifiées grâce aux activités interactives, aux tests de connaissances et aux exercices proposés dans les modules. Une synthèse pratique finale permet de construire une stratégie digitale mobilisant les principaux leviers étudiés.

Le niveau débutant porte sur les fondamentaux, le Community Management, le storytelling, la présence digitale et Canva. Le niveau intermédiaire approfondit la génération de leads, l’email marketing, le Social Selling, la publicité digitale et le RGPD.

Oui. Cette formation constitue un parcours indépendant, à condition de disposer des connaissances de base nécessaires en communication digitale.

Vous avez encore une question sur la formation ?
Contactez-nous pour vérifier si ce parcours correspond à votre niveau et à vos objectifs.