Conseiller Commercial
Formation Conseiller Commercial à distance
Obtenez un titre professionnel reconnu par l’État et développez des compétences commerciales concrètes grâce à une formation 100% à distance, en visioconférence, avec un accompagnement humain.
Titre professionnel Conseiller Commercial — Niveau 4 Bac — RNCP37717
Informations clés
RNCP reconnu par l’État
Titre professionnel niveau 4
Financement possible
CPF, OPCO, France Travail
100%
à distance
Campus disponible 24h/24
Entrées permanentes
Entrée possible toute l’année selon le parcours choisi
Accompagnement humain
Tutorat et suivi pédagogique
Cette formation est faite pour vous si…
Une formation pensée pour les personnes souhaitant développer des compétences commerciales concrètes et obtenir un titre professionnel reconnu.
Le conseiller commercial accompagne les clients, développe son portefeuille et contribue activement au développement commercial de l’entreprise.
- Vous souhaitez vous reconvertir dans les métiers de la vente
- Vous voulez développer vos compétences commerciales
- Vous recherchez une formation à distance mais encadrée
- Vous avez besoin d’un titre professionnel reconnu
- Vous souhaitez avancer avec un accompagnement humain
Devenir conseiller commercial :
un métier orienté relation client et développement commercial
Le conseiller commercial accompagne les clients, identifie leurs besoins et propose des solutions adaptées afin de contribuer au développement commercial de l’entreprise.
Ce métier demande des qualités relationnelles, de l’organisation et une forte capacité à convaincre.
Missions
Prospection, conseil, vente, fidélisation.
Débouchés
Conseiller commercial, chargé de clientèle, commercial terrain, téléconseiller.
Évolution
Responsable commercial, business developer, manager d’équipe.
Objectifs opérationnels et compétences développées pendant la formation
PROSPECTION & DÉVELOPPEMENT
COMMERCIAL
- Prospecter des entreprises et des particuliers via des outils numériques et en face-à-face pour développer son portefeuille client et le chiffre d’affaires.
- Organiser son activité en s’appuyant sur le plan d’actions commerciales (PAC) de l’entreprise.
- Mettre en œuvre la démarche de prospection.
- Optimiser ses déplacements et gérer son organisation avec une autonomie variable selon l’entreprise.
VENTE & RELATION
CLIENT
- Préparer les entretiens de vente, identifier les besoins du client, argumenter, négocier et conclure la vente.
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente.
- Fidéliser la clientèle en anticipant ses besoins et en proposant des offres personnalisées.
- Assurer le suivi de ses ventes.
- Traiter les litiges, assurer le suivi client et transmettre les dossiers aux services compétents si nécessaire.
Analyse & pilotage
commercial
- Analyser son activité commerciale, évaluer ses résultats et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
- Assurer une veille professionnelle et commerciale.
- Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité.
- Respecter le cadre fixé par l’entreprise, les conditions générales de vente et les valeurs de l’entreprise.
COMMUNICATION
DIGITALE & COLLABORATION
- Créer et animer une présence commerciale sur les réseaux sociaux en appliquant les techniques du social selling.
- Valoriser les produits, services et solutions en apportant un conseil personnalisé aux prospects/clients.
- Collaborer avec son manager, les équipes commerciales et marketing pour atteindre les objectifs fixés.
- Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Durée estimée : 550 heures
- Formation à distance
- Accompagnement individualisé
- Alternance possible
- Intégration en formation
- Découverte de l’environnement pédagogique
- Organisation du parcours
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Mise en situation
- Entretien technique
- Questionnaire professionnel
- Entretien final
- Bureautique
- Dossiers de questionnement
- Dossier professionnel
- Préparation aux épreuves finales
- Mise en pratique professionnelle
- Développement des compétences terrain
- Analyse des situations réelles
CONDITIONS D'ACCÈS À LA FORMATION
Avant votre inscription, nous vérifions que la formation correspond à votre projet et à votre niveau afin de vous garantir les meilleures conditions de réussite.
Pré-requis
commercialPour intégrer la formation, vous devez :
✓ Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP ou BEP) ou justifier d’une expérience professionnelle significative dans le domaine commercial.
✓ Disposer d’un ordinateur équipé d’une connexion Internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels.
Modalités d'admission
Avant validation de l’inscription
- Dossier de candidature (CV et diplôme)
- Entretien pédagogique individuel
Après validation de l’inscription
- Test de positionnement
- Débriefing pédagogique personnalisé
Modalités & organisation
Délais
d’accès
Alternance
1 rentrée/an — septembre/octobre
Candidature d’avril à août
Mode projet
Entrée possible toute l’année
Démarrage sous 1 mois après validation du dossier
Durée
formation
Alternance
12 mois
Mode projet
9 mois en moyenne selon le rythme choisi
Rythme &
accompagnement
- Formation à distance
- Tutorat mensuel obligatoire
- Accompagnement individualisé
- Stage en entreprise possible selon profil
- Alternance : 1 jour de formation en ligne et 3 jours en entreprise.
- Campus accessible 7j/7 – 24h/24 selon le parcours choisi.
tutorat
pédagogique
- Tutorat « Cœur de métier » mensuel obligatoire
- Accompagnement renforcé possible selon les besoins du candidat.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Espace virtuel individuel
- Campus en ligne
- Messagerie instantanée
- Classes virtuelles
- Tutorats individualisés
- Jeux de rôles
- Études de cas
- Auto-formation guidée
ÉVALUATION FINALE
Épreuve | Durée |
|---|---|
Mise en situation | 1h45 |
Entretien technique | 55 min |
Questionnement à partir de productions | 1h10 |
Entretien final | 10 min |
CERTIFICATION
Le candidat ayant validé l’ensemble des compétences obtient le Titre Professionnel ainsi qu’un parchemin officiel délivré par la DREETS.
Un livret de certification permet de suivre progressivement les CCP obtenus tout au long du parcours.
Effectif & ouverture des sessions
- Formation maintenue sans minimum en mode projet
- Sessions alternance / classe virtuelle : ouverture à partir de 10 participants
- Accompagnement individualisé selon le parcours
Financement & Tarifs
CPF
Formation finançable avec vos droits CPF.
OPCO / Entreprise
Prise en charge possible jusqu’à 100 %.
France Travail
Financement envisageable selon éligibilité.
Financement personnel
Financement personnel possible avec paiement en plusieurs fois et accompagnement dans le choix de la solution la plus adaptée.
Tarifs
À partir de 3 119 € Net de taxe
Pour le mode projet, les tarifs varient de 3 119 € à 3 620 € net de taxe selon le dispositif de financement mobilisé. Consultez le détail ci-dessous.
| Dispositif | Tarif |
|---|---|
| Financement personnel | 3 119 € net de taxe Mensualisation possible. |
| Compte personnel de formation (CPF) | 3 119 € net de taxe |
| France Travail | 3 620 € net de taxe |
| Employeur ou OPCO | 3 620 € net de taxe |
| Contrat de professionnalisation | 12 € net de taxe par heure de formation |
| Contrat d’apprentissage | Tarif déterminé selon le niveau de prise en charge applicable à la certification préparée et à la branche professionnelle de l’employeur |
Un devis précisant le coût total de la formation, les prestations incluses et les conditions de financement est remis avant toute inscription.
Les possibilités de prise en charge dépendent de la situation du bénéficiaire et de la décision du financeur.
Aucun frais de formation n’est à la charge de l’alternant.
Tarifs en vigueur au 28 juillet 2026.
Contrat d’apprentissage : le tarif est établi selon le niveau de prise en charge applicable à la certification préparée et à la branche professionnelle de l’employeur. Le montant définitif est communiqué à l’employeur dans un devis avant la conclusion du contrat.
Consulter les niveaux de prise en charge publiés par France compétences.
Nos indicateurs de résultats
Année de référence – 2025
| Taux de réussite à l’examen | Taux de satisfaction global à la fin de la formation | Taux de poursuite d’études (chez nous ou ailleurs) | Taux d’accès à l’emploi (6 mois après l’examen) | Taux d’engagement |
Mode projet* | Pas de candidats en en 2025 | NC | NC | NC | 0% en décrochage 0% en abandon |
Alternants | Pas de candidats en alternance en 2025 | NC | NC | NC | 0% en décrochage 0% en abandon |
Financement CPF : 0% d’abandon.
STATISTIQUES NATIONALES :
Année d’obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours VAE | Taux d’insertion global à 6 mois (en %) | Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d’insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
2021 | 592 | 4 | 79% | 70% | 68% |
Enquêtes de fin de formation, réalisées après l’examen – Mise à jour effectuée en Décembre de chaque année.
*Mode projet = formation hors temps de travail
Taux de retour des enquêtes (toutes formations confondues) : 12%
[Les indicateurs de résultats obligatoires cités à l’article L. 6111-8 du Code du travail sont communiqués sur le site : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr, sous réserve d’un nombre suffisant de candidats pour effectuer les statistiques.
Pour faciliter votre recherche, nous vous conseillons de saisir “Formation et Conseil SAS” au lieu de Dysruptiv Campus ».]
Informations réglementaires
- Code RNCP : RNCP37717
- Certificateur : Ministère du Travail
- Date d’enregistrement : 11/07/2023
- Niveau visé : Niveau 4 Bac
- Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap
FAQ
Oui. Cette formation prépare au Titre Professionnel Conseiller Commercial, une certification reconnue par l’État et enregistrée au RNCP sous le numéro RNCP37717.
Oui. La formation se déroule 100% à distance, en visioconférence, avec un accompagnement pédagogique individualisé.
Oui. La formation peut être financée via le CPF, sous réserve de votre éligibilité et des conditions de prise en charge applicables.
La formation prépare au Titre Professionnel Conseiller Commercial, niveau 4 Bac, reconnu par l’État et enregistré au RNCP sous le numéro RNCP37717
La durée estimée de la formation est de 550 heures, selon le parcours et les modalités de suivi
Oui. Cette formation est adaptée aux personnes en reconversion souhaitant développer des compétences commerciales et obtenir un titre professionnel reconnu.
Vous souhaitez savoir si cette formation correspond à votre projet ?
Un conseiller pédagogique vous accompagne pour étudier votre projet, vérifier vos possibilités de financement et répondre à toutes vos questions sur la formation.
Réponse sous 24h
Étude de financement gratuite
Accompagnement personnalisé
besoin d'information ?
Toulon — Formation à distance partout en France